Pela primeira vez em Vitória, vem aí um dos maiores eventos de marketing digital do Espírito Santo: o Workshop Google Marketing e Vendas.com. A ADVB-ES (Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil – Seção do Espírito Santo) traz para o Teatro do Sesi, dia 24 de agosto, dois grandes nomes da web: Conrado [...]
Continue Lendo »Social Media Marketing é o marketing aplicado aos meios de comunicação social, isto é, basicamente, o marketing que objetiva “espalhar” a presença da sua marca na web, aumentando sua visibilidade e prestígio em redes sociais. Já devo ter dito algo sobre Social Media Marketing e os benefícios de realizar este tipo de campanha. Mas, como [...]
Continue Lendo »Com a ideia de criar um vínculo entre o consumidor e o produto ou serviço que oferecem, muitas empresas descobriram que, ao proporcionar um estímulo utilizando os 5 sentidos (visão, olfato, audição, tato e paladar) podem agregar maior valor à marca e fidelizar esse cliente. É o chamado Marketing Sensorial.
Hoje não basta apenas ver e [...]
Redes sociais dão retorno ao cliente? Quem é o consumidor do futuro e como lidar com ele? Como e quanto é para investir em mídias sociais?
Essas são perguntas que costumo ouvir com certa frequência . Algumas muitas vezes, as empresas acreditam que pelo fato de terem um perfil no Orkut e uma conta no twitter, [...]
Uma resposta da marca X para uma pergunta no Twitter, por exemplo, é uma comunicação one-to-one? A princípio sim, mas e quando 200 mil seguidores da marca e outros 800 seguidores do perfil de quem fez a pergunta estão aptos a ler a pergunta e resposta, ela continua a ser one-to-one?
Na minha opinião não!
Foi utilizado [...]
Em meu último artigo: Psiu! Que eu quero ouvir! Os benefícios da pesquisa em redes sociais, mencionei que para ouvir as redes sociais, vontade só não basta. É importante saber como ouvir.
Depois do primeiro passo dado, que foi decidir utilizar as redes sociais para escutar o que os clientes estão falando da sua marca ou [...]
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