Há 10 anos, a empresa LEGO percebeu que as pessoas começavam a usar a internet para discutir sobre seus produtos, lançamentos e novas formas de montar os blocos coloridos.
Tormod Askildsen, diretor da LEGO Community Development, disse que “no começo, não gostávamos disso e estávamos preocupados com a variedade de informações que apareciam em páginas diferentes na internet. Isso porque não estávamos acostumados e não sabíamos lidar com isso. Mas percebemos que poderíamos nos beneficiar”.
Quanto custa manter contato com outras pessoas a fim de ter acesso a oportunidades? Em um país onde o jeitinho brasileiro predomina, podemos dizer que a manutenção de bons relacionamentos pode ser muito útil às empresas e à seus gestores. Relacionar-se é o segredo!
Não falarei aqui do relacionamento entre empresa e cliente externo, e sim da rede de relacionamentos que cada empresário deve cultivar em sua trajetória profissional. E que de certa forma, poderá influenciar no sucesso da empresa.
O surgimento de novos ambientes em que os utilizadores estão a desenvolver é estimular um aumento na segmentação de marketing.
Conceitos como o Pocket Marketing, Mobile marketing ou Community marketing será cada vez mais comum, e sua influência cada vez maior. Em torno deste último, Community marketing é um conjunto de princípios que devem ser respeitado, é um termo que se refere ao marketing em redes sociais e nas comunidades onde estão os usuários. É um erro entrar em uma comunidade e conceituar seus membros como seguimentos.
Isto serve para os meios tradicionais e para as estratégias tradicionais de marketing, mas não para as comunidades. Uma abordagem mais sociológica ou etológica permite que os usuários se percebam como tribos, e examinem quais tipos de comportamentos, eles têm entre eles e como eles se socializam.
Esse artigo é fruto de um trabalho realizado pelos alunos do MBA de Marketing e Vendas da Faculdade Anhanguera de Campinas, Unidade III, para a disciplina de Marketing Digital e sugerido por mim, com o objetivo de trabalhar os novos conceitos das redes sociais no cenário acadêmico.
O Twitter é uma rede social que permite que os usuários enviem e leiam atualizações com informações de outros contatos. Estas atualizações, textos de até 140 caracteres, são exibidas no perfil do usuário em tempo real e são enviadas aos usuários que tenham assinado para recebê-las. O serviço de mini-blog faz uma simples pergunta: “What`s happening?” e então os usuários oferecem suas opiniões a respeito de qualquer coisa, para o mundo todo.
Amigos leitores.
Esse é o primeiro post do ano aqui no site O Melhor do Marketing. Quero agradecer ao André Damasceno, pelo espaço e dizer que esse ano nossos projetos serão realizados, estou muito feliz em escrever aqui e pretendo continuar por muito tempo ainda; em breve, vocês leitores saberão desses projetos e com certeza poderão desfrutar de todos.
Para começar o ano com “chave de ouro” vou resumir aqui a palestra que Ken Fujioka (head of planning da JWT) um dos maiores nomes do planejamento nacional deu na última Conferência de Planejamento, evento anual realizado pelo Grupo de Planejamento de São Paulo, em 01 de dezembro de 2009.
Na tradução literal, buzz significa zumbido, zunido, murmúrio, rumor ou bochico. O Buzz Marketing ou também conhecido com marketing boca a boca, procura estimular indivíduos e a sociedade a repassar uma mensagem para outros, aumentando sua abrangência e servindo como influenciador. Com a rápida multiplicação, principalmente através da internet, uma mensagem pode atingir milhares ou até milhões de pessoas. O buzz pode acontecer espontaneamente ou pode ter influência de um agente externo.
Algumas pesquisas mostram que o boca a boca é uma das melhores formas se divulgação de um produto/serviço.
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