Humanização das marcas: O que a sua tem feito para isso?

O site EXAME publicou nessa semana uma matéria rica em detalhes denominada: “12 tendências de consumo para 2012″ e a que mais me chamou atenção foi a tendência número 8 “Flawsome (o que mesmo?)”

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Esse artigo é fruto de um trabalho realizado pelos alunos do MBA de Marketing e Vendas da Faculdade Anhanguera de Campinas, Unidade III, para a disciplina de Marketing Digital e sugerido por mim, com o objetivo de trabalhar os novos conceitos das redes sociais no cenário acadêmico.

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Continuando as reflexões sobre os aspectos que favorecem o entendimento do comportamento de compra do consumidor, falaremos sobre a influência das Crenças e Atitudes.
Na psicologia do consumidor a atitude é a predisposição interna de um indivíduo para avaliar determinado objeto, ou aspecto, de forma favorável ou desfavorável, sendo uma das variáveis a decidir no consumo.

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